チームのオペレーションを開始する

Jira Service Management’s alerting features are configured and managed through a team’s operations. However, not every team needs to manage their IT operations. Because of that a product admin or a team member needs to manually launch alerting features to get started with IT operations management. Read more about operations.

チームのオペレーションを開始するには、次の手順に従います。

1. 上部のナビゲーションから [チーム] に移動します。

2. チームを選択して [オペレーション] まで下にスクロールします。 

3. [開始する] を選択します。

4. 手順を確認したあと、[次へ] を選択します。

5. チーム メンバーを確認して、オペレーション設定を管理する管理者を割り当てます。管理者以外のチーム メンバーは、オンコール スケジュールの管理、統合の設定、その他の管理者活動を実行できませんが、オペレーションの詳細を閲覧できます。完了後、[次へ] を選択します。

6. Jira Service Management にアクセスできないチーム メンバーがいる場合は、リストから該当するメンバーを選び、[確認] を選択します。それ以外の場合は、[スキップ] を選択します。

7. これで、すべてのアラート機能にアクセスできるようになりました。チームのオペレーション・ダッシュボードにリダイレクトされます。チームの詳細から、チームのオペレーションを確認できます。